Términos del servicio

1. Aceptación y versión beta

Al acceder a VelReview aceptas estos términos y la Política de privacidad. El producto se encuentra actualmente en fase beta: algunas funciones pueden cambiar, interrumpirse o requerir una nueva autorización antes de su lanzamiento general.

2. Requisitos de uso

• Debes tener capacidad legal para aceptar estos términos y proporcionar información veraz y actualizada.
• Solo puedes conectar y gestionar perfiles de empresa para los que tengas autorización suficiente.
• Eres responsable de proteger tu cuenta, revisar los permisos de tu equipo y notificarnos cualquier uso no autorizado.

3. Uso permitido

Puedes usar VelReview para consultar, analizar y, cuando la función esté disponible, gestionar reseñas de tus perfiles autorizados. No puedes eludir controles de acceso o límites, acceder a datos ajenos, interferir con el servicio, revenderlo sin acuerdo, realizar extracción masiva no autorizada ni utilizarlo de manera contraria a las políticas de Google o a la ley.

4. Integraciones de terceros

El servicio depende de Google Business Profile, Supabase, Vercel y Stripe. La disponibilidad y las condiciones de esas plataformas pueden cambiar. Debes cumplir las condiciones y políticas aplicables de Google cuando conectes un perfil. La autorización de Google Business Profile es independiente del inicio de sesión y puede revocarse en cualquier momento.

5. Suscripciones y pagos

Los precios, ciclos y características se muestran antes de contratar. Los pagos se procesan mediante Stripe. Salvo que la ley disponga otra cosa, una cancelación se aplica al final del periodo pagado y no genera un reembolso proporcional. Los impuestos aplicables podrán añadirse según la ubicación y la configuración del plan.

6. Contenido y propiedad intelectual

Conservas los derechos que te correspondan sobre tus datos y contenido. Nos concedes únicamente los permisos técnicos necesarios para alojarlos, procesarlos y mostrarlos mientras prestemos el servicio. El software, diseño y marca de VelReview pertenecen a sus titulares y no se transfieren por estos términos.

7. Disponibilidad y suspensión

Trabajamos para ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido durante la beta ni resultados comerciales concretos. Podemos limitar o suspender el acceso para proteger el sistema, cumplir la ley, resolver impagos o investigar incumplimientos. Cuando sea razonable, avisaremos y permitiremos corregir el problema.

8. Responsabilidad

VelReview se presta con el nivel de diligencia exigible por la ley. En la medida permitida, no respondemos de pérdidas indirectas, decisiones comerciales basadas exclusivamente en métricas, interrupciones de terceros o acciones realizadas sin autorización del titular del perfil. Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

9. Terminación y legislación aplicable

Puedes dejar de usar el servicio, revocar Google y solicitar el cierre de tu cuenta. Tras la terminación eliminaremos o anonimizaremos los datos conforme a la Política de privacidad y las obligaciones legales. Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas y del foro que correspondan al usuario.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del producto. Publicaremos la versión nueva y su fecha; los cambios materiales se comunicarán antes de entrar en vigor cuando sea necesario.